Formatly 服务条款与隐私政策

本页面包含《服务条款》与《隐私政策》两部分，与产品当前实际功能与计费方式保持一致。

《服务条款》

一、服务说明

• Formatly 提供毕业论文辅助工具：按学校规范一键排版、格式检测、AIGC 检测与逐段降 AI、参考文献管理。检测结果为自查口径，仅供参考，与学校指定检测系统的结果可能不一致，不构成对评审、查重或答辩结果的任何承诺。
• 模板库覆盖多所高校的通用规范，仅标注为专属模板的学校经过深度精校；使用通用规范排版前，请自行与本校最新要求核对。
• 你对上传、编辑与导出的论文内容拥有全部权利，并自行对其合法性与学术规范负责。

二、账号

• 使用手机号验证码或微信扫码登录，无密码。账号下的论文、次数与 tokens 仅归属于该账号。
• 请妥善保管能接收验证码的手机号与微信；因你自身原因导致账号被他人使用的，后果由你承担。

三、计费与退款

• 排版次数在导出 Word 时扣除，每次成功导出扣 1 次；排版、预览、导入、编辑与检测本身不扣次数。新用户赠送一定量 AI tokens（以页面实际到账为准）。
• 逐段降 AI 按实际消耗的 tokens 计费，套餐附赠 tokens 随套餐一同发放；改写未产出可用结果时不扣费。
• 已支付订单可申请退款：整单次数（及附赠 tokens）须能完整扣回方可退款，管理员审核通过后由微信原路退回；已使用部分次数的订单整单不可退，具体以钱包页退款区显示的口径为准。
• 次数卡永久有效；学期卡在本学期内有效（到期日以钱包页显示为准）。

四、其他

• 我们会持续迭代功能与模板；涉及计费方式的重大变更会提前在站内说明。
• 如对服务有疑问，请通过站内「设置」页的账号相关入口与我们联系，并说明你的注册手机号。

《隐私政策》

一、我们收集什么

• 账号信息：手机号（登录与身份识别）、微信标识（扫码登录与账号合并）、你在个人资料里填写的姓名、学校、学历、专业与毕业年份（用于封面与模板匹配）。
• 你的论文内容：你导入、编辑与投稿的文档及其检测、排版记录，用于提供编辑、检测、排版与导出服务。
• 交易信息：订单、退款与次数/tokens 流水，用于计费、退款与纠纷处理。

二、我们如何使用与保存

• 上述信息仅用于提供与改进本服务，不向任何第三方提供、出售你的个人信息与论文内容。
• 数据留存与封存口径：你在「我的论文」里删除文档、或注销账号后，相关内容即从你的账号中移除、你将无法再看到；为保障交易安全、审计与服务留痕，相关数据会按平台留存政策在服务端封存管理，不再用于向你展示或对外提供。
• AIGC 检测与逐段改写会把待处理文本发送给检测与改写服务进行计算，处理完成后仅保存分数与改写结果供你在站内查看。

三、你的权利

• 你可以随时在站内查看、修改个人资料，删除文档，或在「设置」页注销账号。
• 如对个人信息处理有疑问，请通过站内「设置」页的账号相关入口与我们联系，并说明你的注册手机号。